泰康燕园

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泰康之家养老社区是一家以活力养老、医养融合、候鸟旅居为特色的高端养老机构,采用1+N的服务体系,为客户提供从独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、临终关怀等一站式养老服务

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泰康养老社区与居民共克时艰|疫情0感染养老机构

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与人送暖,共克时艰


陈牡丹是泰康之家·申园管家部主管,每一次的核酸检测现场,都能看到她忙碌的身影。


“叔叔阿姨这里排队。” “来,阿姨,我推着您。”“没事叔叔,咱们这是例行检测,咱园区内没有病例,您放心。”……“等待核酸测试期间,我在现场控场,安抚情绪,处理突发状况,让长辈感受到不管任何时候,我总在身边。”陈牡丹说道。


疫情形势严峻复杂、感染人数持续增加、封闭在社区不能出门、儿女不在身边等各种原因都会让很多长辈情绪低落,有些长辈也会为此产生焦虑。每当注意到这种情况,陈牡丹就会到长辈那里上门访视、陪着唠嗑、解读防疫政策,也会耐心地安慰长辈:“放心吧,外面严格按照防疫政策执行,肯定会控制住的,只是时间问题,你们就安心在社区等着!”

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▲ 陈牡丹上门访视,陪伴长辈谈心



陈牡丹的暖心举动令申园社区的长辈十分感动,“还好在申园,我们都靠你们了,你们就是我们的家人!”申园社区老居民王叔叔和顾阿姨由衷地说。


另一方面,不同于独立区的长辈,护理区的长辈有着更多的照护需求,药不能断、常规检查不能停、身边不能缺人……在这个封闭式管理的特殊时期,照护的难度进一步加大。


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▲ 黄叶为长辈送药送餐



“长辈身边缺不了人,我们只能两班倒,24小时轮流全时段照护,确保安全。” 泰康之家·锦绣府的护理主管黄叶说。其实像这样团队接力式的互帮互助,在泰康之家十分常见,但依然弥足珍贵。而一条条来自长辈们的感谢微信,一句句暖心话语,还有家属们的理解与问候,也同样让黄叶倍感温暖。“我的工作就是照护长辈,我所做的一切都是我的职责所在。党员身份让我更加从容、更加主动、全心全意投入其中。”黄叶坚定地表示。

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