泰康燕园

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揭秘!香港人钟意泰康之家的“N个理由”

yjm_9029 2023-09-05 597

当香港的年轻人们热衷于周末北上在深圳“买买买”时,一些香港的中老年人则将目光投向了内地的养老机构。这背后反映的是香港老龄化问题日益严峻,而本地养老机构轮候时间往往较长,且收费通常不菲。


近期,泰康保险集团提供的数据显示,在其新落成的深圳泰康之家·鹏园养老社区里,500多户预订居民中有近10%的长者来自香港,而在广州泰康之家·粤园也已有香港居民居住。



实探泰康之家·鹏园:

环境好、细节好、配套好、服务好

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8月26日,由世界500强泰康保险集团在深圳打造的首个大规模、全功能、国际标准的高品质养老社区——泰康之家·鹏园在深圳正式落成,吸引了不少中老年人前往参观。

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鹏园占地面积约5.4万平米,地上建筑面积约10.8万平米,可提供约1300个养老单元,并配建一家二级康复医院和约100张医疗床位,为长辈提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗在内的覆盖老年人全生命周期的连续性健康服务。


泰康之家·鹏园在建筑风格上以“海滨城市”为总体设计脉络,建筑与远处山海遥相呼应。在景观方面,鹏园引入周边绿色生态景观,在园区内汇成一个“绿洲乐园 ”。独立生活楼户户朝南,拥有独特的景观视野,对外可观大海,对内可观庭院。

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泰康之家·鹏园适老化设计


与泰康之家全国其他社区一样,适老化的设计理念也渗透到了鹏园的每一个细节当中。家具和墙面转角处均采用圆角设计,避免长辈发生磕碰;走廊双侧都设有扶手,走廊加宽,可保障两个轮椅同时通过;室内照明均配置了防眩光灯光系统,柔和而不刺眼;细心又贴心的适老化设计保障了居民长辈们在这里住得舒心又放心。


今年53岁的王阿姨更是在参观现场畅想起自己入住鹏园后的场景:早上起床先在充满热带活力的“绿洲乐园”里散散步,呼吸新鲜的空气,再去餐饮中心吃个早餐,在四季花厅的钢琴前弹奏一首《秋日私语》,和邻居们约着一块打打乒乓球,再和AI对阵下一局象棋,心情不好时去园艺疗愈室侍弄花草,感受生命在自己精心呵护下蓬勃成长的喜悦……


“看完我都想‘原地退休’了。”陪同王阿姨前来的女儿也感叹道,看到如此优美的环境,处处贴心的设计,她对母亲未来的养老生活多了一份安心。“毕竟现阶段我们的工作还是占据了大部分时间和精力,来这儿养老妈妈能得到更细致的照顾,而且生活也更丰富多彩。”


在没有家务的拖累后,已经退休二十多年的张芝蓉阿姨在泰康之家的养老生活每天都过得有滋有味。“以前在家我也学太极拳、瑜伽,但都是零零碎碎地在门边摸一下,而在泰康之家,配套设施完备,你想学习这些门都朝你开着。”张芝蓉阿姨说。


张芝蓉阿姨的老伴吴俊忠叔叔是深圳大学一位退休老教授,用他自己的话来说,“退休前是讲莎士比亚的”。在这里,他遇到了不少在精神上和他相契合的邻居。泰康居民当中有不少退休的大学校长、院士、教授等高级知识分子。在这里,北大教授身心放松连续出书;著名导演给居民选电影赏电影;国家游泳教练教大家学游泳;大学教授教大家跳芭蕾;90多岁清华奶奶线上开课成“网红主播”……


对于信奉“读万卷书、行万里路”的吴俊忠叔叔夫妇来说,“候鸟养老”也是吸引他们入住泰康之家的一大亮点。得益于泰康之家在全国的多地布局,吴俊忠叔叔夫妇计划在身体条件允许的情况下,在泰康之家各地养老社区住一两个月,深度体验当地的人文风景,弥补年轻时因为忙碌没有时间实现的心愿。


截至目前,泰康之家在全国的布局已达到31个城市35个项目。随着鹏园的落成,已有15城16家社区完美绽放,服务居民超9400人。预计今年还将有4家养老社区投入运营,届时泰康之家将实现全国20家社区连锁运营。



“港人”缘何爱上北上养老?

落叶归根、医养融合、“高性价比”

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“我刚来粤园冇多久,你系几时来嘅”“原来你也系香港呀,怪唔得亲切,有乜事可以揾我!”“我很中意粤园,呢度好冧我嘅一切。”这是日前在广州泰康之家·粤园举行的“粤港越开心——香港居民见面会”活动中,来自香港的粤园长辈在交流“跨境养老”心声。目前,在泰康之家·粤园已经有25位香港居民到此享老,他们在广州粤园能够享受到优质的绿化园林景观和超大活动会所、专业优质的服务、丰富多彩的文化娱乐活动、来自五湖四海的特色美食。


“在寸土寸金的香港,想找一家钟意的又在自己预算范围内的养老机构并非易事。”今年68岁的吴先生告诉记者,从前几年开始,他便咨询了家里周边的养老机构,除了价格高昂,等位时间也较长。


香港工联会理事长黄国此前曾算过一笔账:现在内地一般的护理养老服务,一个月只需4000元,深度护理则需5500元;而香港的一般护理养老机构,“买位”成本需要约1.65万元,也就是说,香港一个宿位在内地可以买4个,北上养老更便宜。


泰康致力于打造“长寿、健康、富足”三大闭环,其中的“长寿闭环”,即是在年轻时通过购买养老保险,可以获得未来养老社区的入住权益,提前锁定养老资源,同时享受保险公司专业理财服务,复利增值的现金流也将成为未来在养老社区享老的资金保障。


据泰康保险集团管委会成员兼泰康之家首席执行官邱建伟分析,预订鹏园的香港居民中,一半左右是过去在内地后来移民去香港的长者,现在落叶归根,希望回到内地来养老。另一半则是真正土生土长的香港居民,他们看重内地养老良好的硬件条件和软性服务。


吴先生此前在内地工作过,对深圳也较为熟悉。“同样的价格能享受到更好的服务,何乐而不为呢?”吴先生说,他计划在近期前往深圳、广州多地探访养老机构。


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此外,泰康自身构建的大健康生态链也可以为入住社区的长者提供优质的医疗服务。泰康旗下的深圳前海泰康国际医院(筹)将于明年开业,届时也可为鹏园居民提供优质的医疗服务。


泰康之家·鹏园延续“一个社区、一家医院”创新医养融合模式,配建了一家拥有约100张医疗床位的二级康复医院,为居民构筑起“紧急救助—健康管理—老年康复”三重安全防线,提供疾病预防、诊断、治疗、康复、护理等一站式连续性医养服务,让社区居民足不出户便可享受到高品质的医疗保健服务。此外,社区周边还有建设中的三甲医院深圳市大鹏新区人民医院,也将成为社区重要的医疗资源补充。


从政策层面来看,中共中央、国务院印发的《粤港澳大湾区发展规划纲要》指出,要深化粤港澳大湾区养老服务合作,为港澳居民在广东养老创造便利条件。推进医养结合,建设一批区域性健康养老示范基地。今年6月,粤港两地还共同签署了《关于共同推进粤港两地养老合作的备忘录》,旨在共同推进两地养老服务合作实现跨越式发展,让广大湾区老年人安享幸福晚年。


据香港政府统计处估算,截至2022年年中,约有9万65岁及以上的香港老年人在广东省经常逗留。


目前在泰康之家·鹏园的预订居民当中,拥有香港户籍的长辈约50位。对此,鹏园社区也特别打造了一系列针对性服务举措,比如在餐饮方面专门推出了港式早茶等适合港澳长者口味的餐点,在班车出行方面规划了社区到口岸的路线,在团队方面要求熟练掌握“粤语”,并在社区标识标牌方面增加英文介绍等,充分满足了香港居民在鹏园社区的个性化享老需求。


为更好地服务香港本地居民,泰康还拟对产品做出有针对性的优化。“我们也调研了香港很多养老社区,平均入住年龄较内地高不少,老年人基本是到了对家里人照顾形成沉重负担的时候才入住养老社区。我们在这一块倾注了更多思考,在香港的产品设计里可能会加入一些护理方面的元素。”泰康香港子公司筹备组拟任CEO胡晓说。


对于高度成熟的香港保险市场来说,泰康无疑是一个新进者。为了加速在香港拓展业务,泰康香港子公司筹备办公室于今年4月27日正式启用,目前正向香港保监局申请保险牌照。


而泰康资管则已经在香港深耕多年,已经建立了较为深厚的影响力。胡晓指出,一个长期的保险产品还是需要用超强的投资能力、稳健的投资能力进行资产积累,所以泰康的财富资管公司也是和负债端形成了资产负债联动的闭环。


“泰康在香港希望能够打好基础,作为国际化的桥头堡,未来不仅仅是香港,大湾区、东南亚,只要有华人的地方,我们都希望把这个商业模式提供给他们。”尹奇敏如是说。


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