泰康燕园

泰康燕园

泰康之家养老社区是一家以活力养老、医养融合、候鸟旅居为特色的高端养老机构,采用1+N的服务体系,为客户提供从独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、临终关怀等一站式养老服务

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“疫考”之下,看泰康之家·燕园养老人如何答卷!

yjm_9029 2022-12-30 646

岁末寒冬

面对来势汹汹的奥密克戎

在泰康之家·燕园有这样一群人

他们为了长辈的生命健康安全

舍小家为大家,小身影大力量

同心协力,坚守社区抗疫一线

与病毒较量,与时间赛跑

在平凡岗位上书写着不平凡的故事

谱写着“泰康之家养老人”的最美赞歌!


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每天80余张A4纸手记用餐记录

一天内为2000余位居民按时送餐上门

保证餐食的温度和营养



“在最初人手不足的情况下,既要保障长辈的一日三餐不受影响,还要趁热送到每一户居民手中,是这段时间对我们餐饮部的最大考验。但好在前期预案充足,大家齐心协力,再加上集团的及时支持,我们已经度过了最难的时候!”




面对严峻的疫情形势,许飞在接到“战备状态”后第一时间,就与餐饮部伙伴连夜制定应急预案,将堂食改为送餐上门的形式。“这就意味着,我们需要在一天之内逐门逐户为社区的2000余位居民按时按点送上三餐,并保证餐食的热乎和营养。还有封在园内的800余位员工的三餐饮食工作。面点师傅们基本每天都要从凌晨5点工作到晚上7点多,虽然很辛苦,但大家都毫无怨言。”


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尽管面临的考验和压力巨大,但餐饮部伙伴的工作仍然非常细致到位——每天用80余张A4纸手记用餐记录,其中每天的订餐服务就有60多张,配菜需求有10多张,特别对于一些少数民族、身患基础病以及病房内长辈的特殊需求,餐饮部都尽全力满足他们。“我们的小伙伴每天还要手记10余张A4纸的特殊用餐需求,并根据长辈的不同情况需要,完成每一户的餐食出品”。


事实上,许飞不仅是保障整个泰康之家·燕园餐食的“大总管”,同时也是自己小家庭的“顶梁柱”。但在这一年当中,他有大半年时间都没有回过家。社区刚解封不久,本次又紧急封闭,利用时间差为家里准备了一点“战备物资”,没顾上与一双加起来才10岁的儿女多温存两天,也没来得及与已经75岁高龄的父母多叮嘱两句,便再度匆匆赶回到了社区。

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“我每天都会与家人简短打个电话,问问家里的情况。好在家人现在都刚阳了一遍,症状还不算重,我也可以安心工作了。”许飞感叹,自从开始做餐饮服务,一直都与家人聚少离多,逢年过节更是不能回家,但家人给了自己足够的理解和支持。“他们都觉得我正在做的养老事业是非常有意义和有价值的。”


“相信疫情一定会很快过去,黎明就在眼前,只要我们继续坚持下去,把我们的每一寸土地守好,胜利必将属于我们!我们一起加油!”许飞信心满满道。

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作为社区抗疫的第一道防线

无论工作再累、再难

只要为了居民安全,一切值得



“我们安保部一直都是军事化管理,大家的纪律性很强,迎难而上也是每个伙伴共有的认知。有火情的时候,我们提着消防枪上,有疫情的时候,我们就提着消毒枪上,关键时刻,就得冲锋在前,绝不能掉链子!”




守一道门,护一园人。作为社区抗疫的第一道防线,泰康之家·燕园安保部自疫情发生以来,就一直冲在最前线。


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据燕园安保部安全主管王艳杰和安保部经理马卫华回忆,他们每天一大早,就要开始顶着寒风对进入社区的各种物资进行清点和消杀工作,只有经过严格的“六面消杀”、通风静置以及紫外线照射消毒后,这些物品才会安全送达到居民的手上。“我们每天差不多要清点、消杀快递包裹及生鲜近1500件,压力可想而知。”


在面临巨大工作压力的同时,家人的相继感染也让他们心急如焚。马卫华75岁高龄的父亲、14岁的孩子和爱人都先后病倒,但他最终还是没有选择回家。“当知道家人都感染的时候,其实我的心情是比较复杂的,说不担心肯定是假的,但此时的长辈肯定更需要我,家人也对我的工作非常理解和支持。”


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